央廣網(wǎng)天津12月27日消息（記者張強(qiáng)）家庭情況復(fù)雜、重病重殘、突發(fā)急難事件……這是天津市寧河區(qū)在開展社會(huì)救助工作過程中遇到的特殊情況，這些家庭并不在低保救助范圍之內(nèi)，以現(xiàn)有的救助政策，群眾實(shí)際困難得不到解決。寧河區(qū)聚焦困難群眾“急難愁盼”，積極創(chuàng)新社會(huì)救助體制機(jī)制，在全市率先探索建立社會(huì)救助“一事一議”工作機(jī)制，及時(shí)解決特殊個(gè)案問題，真正做到將利民政策、精準(zhǔn)服務(wù)送到百姓心坎上。

寧河區(qū)民政局工作人員走訪入戶（央廣網(wǎng)發(fā) 寧河區(qū)供圖）

一事一議 細(xì)察深究體民情

“謝謝你們！幸虧有這么好的政策，要不然我們真不知道接下來該怎么生活了！”橋北街道金橋社區(qū)李先生家人在電話里感動(dòng)地說道。李先生是一名殘疾人，沒有任何經(jīng)濟(jì)收入，但其名下登記有一輛機(jī)動(dòng)車輛，按照相關(guān)政策，他不符合低保家庭財(cái)產(chǎn)要求。

如果不給予救助，他的正常生活難以維系，如果給予救助，又有“錯(cuò)救”和問責(zé)風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)工作人員一時(shí)陷入“兩難”。按照過去政策，他的低保資格被“一票否決”，但這一次他們家的事被列入了“一事一議”內(nèi)容，結(jié)果也就不一樣了。

寧河區(qū)民政局和橋北街道深入調(diào)查李先生家的實(shí)際情況，經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)李先生名下的這輛車已經(jīng)不屬于他，于是區(qū)里第一時(shí)間啟動(dòng)社會(huì)救助“一事一議”機(jī)制，李先生順利享受到每月低保金586元、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼500元，切實(shí)保障了基本生活。

一事一議 快速救治解民憂

家住岳龍鎮(zhèn)李麻村的老李原本有一個(gè)幸福美滿的家庭。老李在一家大型企業(yè)上班，每月收入穩(wěn)定，媳婦偶爾出去打打零工補(bǔ)貼家用，家里幾畝土地每年也能有些收成，兒女雙全且都在上學(xué)，但一場噩夢打破了這家人的平靜生活。2019年，老李發(fā)生重大工傷事故，身體有骨盆骨折等31處不同程度損傷。企業(yè)擔(dān)負(fù)了所有責(zé)任，輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院搶救，花費(fèi)300余萬元才保住了老李的生命，但后續(xù)療養(yǎng)費(fèi)用、病人需要被長期照顧以及兩個(gè)孩子的上學(xué)問題讓其妻子脫不開身，整個(gè)家庭陷入了困難境地。但老李的各類疾病既不在低保救助范圍之內(nèi)，也不在喪勞鑒定的病種之中，各類政府援助都無法進(jìn)行。

區(qū)民政局在了解其家庭突發(fā)情況后，第一時(shí)間指導(dǎo)岳龍鎮(zhèn)啟動(dòng)社會(huì)救助“一事一議”機(jī)制，考慮到老李的疾病和他家庭的特殊性，區(qū)民政局進(jìn)一步簡化最低生活保障對象的認(rèn)定流程，優(yōu)化受理、審核、審批等程序，壓縮審核確認(rèn)時(shí)間，特事特辦，最終認(rèn)定老李為完全喪失勞動(dòng)能力人員，其家庭享受低保待遇，每月低保金2520元。

“多虧了政府的及時(shí)幫助，讓我們一家子能這么快走出了困境，我丈夫的身體也漸漸有了好轉(zhuǎn)�！崩侠畹钠拮右贿吔o丈夫倒水一邊與工作人員聊道。

一事一議 精準(zhǔn)救助暖民心

22歲，正值人生最美好的年華。然而，大北澗沽鎮(zhèn)船沽村的小李卻因一場突如其來的疾病而不得不躺在病床上。小李于2014年被診斷為罕見病腸系膜上動(dòng)脈壓迫綜合癥，在輾轉(zhuǎn)全國多個(gè)省市醫(yī)院經(jīng)過長期保守治療后，仍然不見好轉(zhuǎn)。在2019年、2021年先后接受胃小部分切除術(shù)、胃懸吊術(shù)等手術(shù)后，小李仍無法進(jìn)食，每天都要輸液并且需要長期佩戴鼻腸管插管輸送營養(yǎng)液，無法從事任何體力勞動(dòng)，而且家中還有個(gè)讀初中的弟弟，這讓原本并不富裕的家庭雪上加霜。因本人無法提供殘疾人證和喪失勞動(dòng)能力鑒定材料，按照寧河區(qū)現(xiàn)行救助政策，各類政府援助均無法進(jìn)行。

區(qū)民政局在了解其家庭情況后，積極指導(dǎo)大北澗沽鎮(zhèn)啟動(dòng)“一事一議”工作機(jī)制，結(jié)合群眾實(shí)際情況給予精準(zhǔn)幫扶，保障其家庭的基本生活，并認(rèn)定其家庭在申請社會(huì)救助時(shí)將小李認(rèn)定為喪失勞動(dòng)能力人員，每月享受農(nóng)村最低生活保障金968元。

“要是沒有政府的幫扶，我們一家人早就撐不下去了！”談及姐姐得到民政部門救助的事時(shí)，弟弟感慨萬千。

“一事一議”機(jī)制出臺(tái)以來，寧河區(qū)將4戶特殊困難家庭納入最低生活保障救助范圍，2戶困難群眾正在開展救助審核確認(rèn)和民主評議程序。

寧河區(qū)“一事一議”機(jī)制有效避免了漏保、漏救情況的發(fā)生，確保困難群眾“應(yīng)救盡救”，為現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在特殊困難情況群眾提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障。在接下來的工作中，區(qū)民政局將全面落實(shí)黨的二十大和黨的二十屆三中全會(huì)精神，主動(dòng)對標(biāo)“構(gòu)建更加完善的社會(huì)保障體系”任務(wù)要求，認(rèn)真分析研判群眾存在的實(shí)際困難，有效、有力保障困難群眾基本生活，讓困難群眾感受到黨和政府的更多關(guān)心與關(guān)懷。