近年來(lái),陜西省渭南市合陽(yáng)縣圍繞群眾所需,從細(xì)微處著手,城市治理日趨精細(xì)化,人性化,合理化。
走進(jìn)合陽(yáng)縣城,一處處因地制宜打造的“小而美”民生項(xiàng)目,讓人眼前一亮,干凈整潔的星級(jí)衛(wèi)生間、熱鬧有序的便民微市場(chǎng)、各具特色的口袋公園、貼心服務(wù)的城管會(huì)客廳……不僅扮靚了城市顏值也溫暖了廣大市民的心。
精巧設(shè)計(jì) 小公廁贏得大民心
公廁雖小,卻關(guān)乎每個(gè)市民的日常生活,也關(guān)乎城市的形象和文明風(fēng)尚。
合陽(yáng)縣地處關(guān)中平原東部,是秦晉重要的交通樞紐。近年來(lái),經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展,尤其是以洽川為龍頭的旅游業(yè),興旺發(fā)達(dá),吸引了大量的外地游客,對(duì)城市的公廁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了更高的要求。
合陽(yáng)縣城市管理執(zhí)法局通過(guò)走訪調(diào)研,征求各方意見(jiàn),對(duì)點(diǎn)位逐個(gè)實(shí)地勘探,本著便民利民和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的原則,結(jié)合“一街一景”和周邊環(huán)境,對(duì)城區(qū)12座老舊公共衛(wèi)生間進(jìn)行了提升改造,而且新建了12座標(biāo)準(zhǔn)化星級(jí)公共衛(wèi)生間。這些公共衛(wèi)生間將生態(tài)文明和城市文明理念貫穿其中,超前設(shè)計(jì),設(shè)施智能,極具人性化和科技化,全面配置了新風(fēng)系統(tǒng)、太陽(yáng)能照明、第三衛(wèi)生間(母嬰室)、智能梳妝鏡、無(wú)線WiFi、無(wú)障礙通道,以及感應(yīng)式水龍頭、烘手器、洗手液、衛(wèi)生紙等。每天有專人對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行擦洗消毒,隨時(shí)清掃保潔,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生間保潔“六無(wú)標(biāo)準(zhǔn)”,確保廣大市民和外地游客放心使用。
一位回鄉(xiāng)探親的王女士感慨地說(shuō):“以前的縣城公廁很少,而且大多位置偏僻,陰暗潮濕,設(shè)施陳舊,帶孩子上街或逛個(gè)公園,上廁所成了大難題。如今看到老家縣城公廁的巨大變化,尤其第三衛(wèi)生間(母嬰室)和智能梳妝鏡,感覺(jué)像到了大都市,真切感受到了文明縣城的底色。”
精準(zhǔn)管理 微市場(chǎng)升騰煙火氣
流動(dòng)商販一直是城市治理的頑疾。合陽(yáng)縣城市管理執(zhí)法局負(fù)責(zé)人在一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)感慨道:“商販喜歡擺攤的地方肯定也是群眾有需求的地方。既然趕不走,驅(qū)不散,不如緊貼需求,實(shí)地察看,因地制宜建設(shè)一些便民微市場(chǎng),讓他們放心、安心、舒心地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)!
便民微市場(chǎng),商販集中管理(合陽(yáng)縣城管局供圖)
以人為本,變“堵”為“疏”。合陽(yáng)縣城市管理執(zhí)法局通過(guò)多渠道征求商販?zhǔn)忻褚庖?jiàn),在“不影響市容環(huán)境、不影響消防安全、不影響道路交通、不影響市民生活”的前提下,充分利用城市空閑地段,規(guī)范設(shè)置了西環(huán)廣場(chǎng)、祥和路北、泰山路西等便民微市場(chǎng),將那些無(wú)序亂擺的游商流販,集中起來(lái),規(guī)范管理。近年來(lái),累計(jì)新增標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)市場(chǎng)6處、臨時(shí)便民市場(chǎng)13處、便民微市場(chǎng)5處,引導(dǎo)零散無(wú)序的流動(dòng)攤點(diǎn)入市規(guī)范經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)投運(yùn)后,統(tǒng)一樣式的遮陽(yáng)棚一字排開,充電設(shè)施配備齊全,亮化設(shè)施提檔升級(jí),容納商戶300多個(gè),實(shí)現(xiàn)了市容市貌和經(jīng)濟(jì)繁榮“雙贏”。商販在固定攤位經(jīng)營(yíng),不僅解決了群眾買瓜果分散、商販生計(jì)難等一些民生難題,而且大大改善了人居環(huán)境,升騰了城市煙火氣。
“以前,商販和城管打游擊,攤位零散,雜亂無(wú)序,晚上賣小吃、水果的黑燈瞎火,現(xiàn)在建設(shè)的這些市場(chǎng)位置合理,設(shè)施完善,既讓城市有了‘面子’,又讓老百姓有了‘里子’,很得人心!”一位在小吃攤上吃飯的市民這樣說(shuō)。
精美點(diǎn)綴 小公園滿載大幸福
用綠意點(diǎn)綴生活,將公園裝進(jìn)“口袋”。在合陽(yáng),隨處可見(jiàn)的口袋公園點(diǎn)綴了城市空間,提升了城市品質(zhì)。
在口袋公園建設(shè)中,合陽(yáng)縣城市管理執(zhí)法局主動(dòng)與街道、社區(qū)等部門對(duì)接,征求各方意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,圍繞“微改造、微提升”工作思路,突出貼近性、生態(tài)性,見(jiàn)證人與自然的和諧共生;充分考慮周邊群眾需求,突出實(shí)用性,在原有地形地貌基礎(chǔ)上進(jìn)行“精雕細(xì)琢”。有的是以宣傳生活垃圾分類或戒毒知識(shí)為主題設(shè)計(jì)的;有的是為家長(zhǎng)接送學(xué)生設(shè)計(jì)的;有的是為市民健身娛樂(lè)設(shè)計(jì)的,看似漫不經(jīng)心,隨意揮灑,卻都是情景交融,恰到好處。公園里配備了干凈整潔的休憩充電式座椅、精巧雅致的置物架、煥然一新的游樂(lè)設(shè)施和健身器材,讓居民們“推窗見(jiàn)綠”“開門進(jìn)園”,親近自然,欣賞那些錯(cuò)落有致的綠植、肆意綻放的花朵、活潑有趣的景觀小品,移步換景,賞心悅目,翠色欲滴,美不勝收。
合陽(yáng)縣黨史教育、家風(fēng)家訓(xùn)主題公園(合陽(yáng)縣城管局供圖)
此外,合陽(yáng)縣還對(duì)九龍公園等5大公園進(jìn)行升級(jí)改造,完善基礎(chǔ)設(shè)施,硬化鋪裝停車綠化帶,安裝集燈具仿古于一體的座椅等。城市公園總面積突破93.48萬(wàn)平方米,人均擁有公園綠地面積14.98平方米。解決了以前公園數(shù)量偏少、老舊窄小、標(biāo)識(shí)不明、功能缺失等問(wèn)題,形成了“綜合性公園+主題公園+口袋公園+休閑廣場(chǎng)”的公園體系。
如今一座座公園花木競(jìng)秀,綠草茵茵,鳥雀爭(zhēng)躍,金魚游蕩。茶余飯后,徜徉其間,令人心曠神怡。公園里游玩賞景、運(yùn)動(dòng)健身、吹拉彈唱……到處煥發(fā)出城市的生機(jī)與活力,點(diǎn)燃了群眾滿滿的幸福感。
精心呵護(hù) 會(huì)客廳架起連心橋
合陽(yáng)縣城市管理執(zhí)法局大力發(fā)揚(yáng)“馬路上辦、馬上就辦、辦就辦好”的城管精神,強(qiáng)化一線辦公,將服務(wù)關(guān)口前移,按照“貼近城市、貼近市民”的原則,建立街頭城管會(huì)客廳,配備了雨衣、充電、口罩等便民設(shè)施和物品!坝性V求,找會(huì)客廳,就在咱街頭!笔呛详(yáng)商販們經(jīng)常掛在嘴邊的話,集“公益咨詢和便民服務(wù)”于一體的城管會(huì)客廳成為了老百姓貼心娘家人。
每天專人值守,按照“第一時(shí)間受理、第一時(shí)間流轉(zhuǎn)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間反饋”的要求,及時(shí)解決群眾的揪心事、煩心事和操心事。
同時(shí),深入開展“城市管理進(jìn)社區(qū)、服務(wù)群眾面對(duì)面”活動(dòng),合陽(yáng)縣城市管理執(zhí)法局機(jī)關(guān)股室和下屬單位與城關(guān)街道辦各社區(qū)結(jié)對(duì)子,定期召開聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)城市更新改造進(jìn)展情況,傾聽民意民聲,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提升“小而美”項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。在群眾的建言獻(xiàn)策下,合陽(yáng)縣城管部門在城市功能區(qū)“十字口”,設(shè)置了過(guò)街遮陽(yáng)棚;學(xué)校門口設(shè)置了家長(zhǎng)等候區(qū);城區(qū)機(jī)動(dòng)車?奎c(diǎn),為殘疾人朋友提供免費(fèi)停車位,對(duì)綠色牌照新能源汽車,在享受停車服務(wù)的同時(shí)給予優(yōu)惠;在校園周邊和城市進(jìn)出口增添亮化設(shè)施……一系列便民措施,聚焦人民群眾的生活需求,彰顯了城管人細(xì)微之處的溫暖真情。
合陽(yáng)縣始終堅(jiān)持人民至上,在“精細(xì)”二字上深耕,下足繡花功,做好惠民事,把人民群眾的“需求清單”變成“幸福清單”,用心用情用力精描細(xì)繪城市治理“工筆畫”,不斷擦亮文明城市品牌。(合陽(yáng)縣融媒體中心供稿)
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