2024年12月31日，山西臨汾貢院街燈火輝煌，萬(wàn)人共聚跨年狂歡夜。在這場(chǎng)盛大的活動(dòng)中，山西移動(dòng)作為通信保障的主力軍，全程守護(hù)在現(xiàn)場(chǎng)，為11000余名市民提供了穩(wěn)定、暢通的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)。同時(shí)，通過線上直播，將這份歡樂與祝福傳遞給了超過20萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)友人，讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的游子也能感受到家鄉(xiāng)的美好變化。

網(wǎng)絡(luò)保障有力，通信暢通無阻

為確�？缒昊顒�(dòng)的順利進(jìn)行，臨汾移動(dòng)提前謀劃，組建了由10名技術(shù)骨干組成的保障團(tuán)隊(duì)，對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行了全面的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，并制定了詳盡的應(yīng)急預(yù)案�；顒�(dòng)期間，臨汾移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開通應(yīng)急通信車1輛，新增4.9G基站2個(gè)，對(duì)6個(gè)小區(qū)進(jìn)行了擴(kuò)容處理。在全體保障團(tuán)隊(duì)的共同努力下，活動(dòng)區(qū)域當(dāng)日流量增幅高達(dá)436%，但網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行始終保持平穩(wěn)，確保了現(xiàn)場(chǎng)11000余名用戶能夠同時(shí)在線，暢享通信服務(wù)。

保障團(tuán)隊(duì)對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試（臨汾移動(dòng)供圖）

暖心服務(wù)升級(jí)，贏得客戶贊譽(yù)

臨汾移動(dòng)不僅在網(wǎng)絡(luò)保障方面下足了功夫，還在服務(wù)上做到了極致。公司在抖音平臺(tái)連續(xù)兩天進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)10小時(shí)的全程直播，與臨汾市民及線上朋友共同跨年狂歡。直播間最高同時(shí)在線人數(shù)突破3000人，累計(jì)為超過20萬(wàn)的客戶提供了精彩的直播服務(wù)。線上朋友們跟隨主播的互動(dòng)，紛紛在直播間為臨汾人民發(fā)來新年賀電，對(duì)臨汾移動(dòng)的服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。

臨汾移動(dòng)以直播的方式與市民共同跨年狂歡（臨汾移動(dòng)供圖）

新年禮包送不停，傳遞祝福與溫情

為了讓市民們感受到更多的節(jié)日氛圍和關(guān)懷，臨汾移動(dòng)在五街六巷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)全路段為客戶精心準(zhǔn)備了“無門檻購(gòu)機(jī)直降券、流量包、春節(jié)大禮包”等福利，讓大家在歡歡喜喜迎跨年的同時(shí)，感受到了來自臨汾移動(dòng)的溫暖與關(guān)懷。

福利大放送，歡喜跨新年（臨汾移動(dòng)供圖）

作為央企的一員，山西臨汾移動(dòng)始終秉持著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)木�神，用�?shí)際行動(dòng)詮釋著“心級(jí)服務(wù)”的內(nèi)涵。公司用真誠(chéng)、用心的服務(wù)感動(dòng)著每一位用戶，贏得了線上線下的廣泛好評(píng)。展望2025年，臨汾移動(dòng)將繼續(xù)秉承這一理念，為更多用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。