深圳開(kāi)啟4站點(diǎn)為香港跨境貨車(chē)開(kāi)展24小時(shí)ETC安裝（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）
央廣網(wǎng)廣州8月15日消息（記者郭翔宇 通訊員粵交集宣 粵通卡）日前，深圳啟用4個(gè)高速公路收費(fèi)站集中跨境貨車(chē)24小時(shí)安裝點(diǎn)，半小時(shí)后，4個(gè)集中安裝點(diǎn)首批入駐人員進(jìn)場(chǎng)作業(yè)，由廣東聯(lián)合電子服務(wù)股份有限公司（下稱“聯(lián)合電服”）為香港跨境貨車(chē)開(kāi)展ETC安裝工作。
這是聯(lián)合電服的戰(zhàn)疫速度。近日，根據(jù)廣東省交通運(yùn)輸廳有關(guān)文件要求，為助力跨境貨車(chē)暢行廣東高速，聯(lián)合電服公司加快與港澳合作，升級(jí)香港跨境貨車(chē)ETC辦理服務(wù)，為跨境貨車(chē)車(chē)主辦理ETC提供方便快捷的辦理渠道，促進(jìn)粵港地區(qū)進(jìn)一步互聯(lián)互通。
深圳開(kāi)啟4站點(diǎn)為香港跨境貨車(chē)開(kāi)展24小時(shí)ETC安裝（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）
烈日當(dāng)空，粵通卡客服人員汗如雨下，但他們依然堅(jiān)守在崗位，耐心細(xì)致地為每輛需跨境貨車(chē)做好ETC安裝、調(diào)試服務(wù)工作，確保每輛車(chē)都能正常使用ETC，順利通行。當(dāng)天下午3點(diǎn)，從省內(nèi)各營(yíng)業(yè)部抽調(diào)的21名工作人員趕到深圳集結(jié)，支援安裝點(diǎn)工作。
完成逾1300臺(tái)跨境貨車(chē)安裝
為妥善應(yīng)對(duì)香港疫情形勢(shì)變化，經(jīng)粵港雙方溝通協(xié)商，香港跨境貨車(chē)需安裝GPS和ETC系統(tǒng)，以便境內(nèi)實(shí)現(xiàn)暢行。
按照規(guī)定，未安裝GPS定位系統(tǒng)和ETC電子不停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)的入境貨車(chē)，需按指引前往指定場(chǎng)地，統(tǒng)一免費(fèi)安裝GPS和ETC系統(tǒng)。聯(lián)合電服承擔(dān)為跨境貨車(chē)安裝ETC系統(tǒng)的任務(wù)。時(shí)間緊，任務(wù)重。接到通知后，考慮到跨境貨車(chē)的通行時(shí)間和安裝的迫切性，聯(lián)合電服隨即在11日啟用深圳4個(gè)集中安裝點(diǎn)，24小時(shí)為跨境貨車(chē)進(jìn)行ETC安裝服務(wù)。
深圳開(kāi)啟4站點(diǎn)為香港跨境貨車(chē)開(kāi)展24小時(shí)ETC安裝（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）
港籍跨境貨車(chē)司機(jī)陳先生得悉消息后就趕到了同樂(lè)安裝點(diǎn)�！懊看位氐缴钲谝呀�(jīng)是晚上10點(diǎn)多了，就算想辦都辦不成�！庇捎隈{駛跨境貨車(chē)經(jīng)常往來(lái)粵港兩地，陳先生早就想著安裝ETC，在高速公路通行更為便捷迅速。無(wú)奈因工作關(guān)系，時(shí)間總是對(duì)不上。
聯(lián)合電服為跨境貨車(chē)深圳區(qū)域安排4個(gè)24小時(shí)集中安裝點(diǎn)后，更多像陳先生這樣的跨境貨車(chē)司機(jī)就能隨時(shí)到站點(diǎn)，提交資料后就能由聯(lián)合電服客服人員現(xiàn)場(chǎng)安裝ETC。“像這樣的24小時(shí)安裝點(diǎn)，極大方便了我們跨境貨車(chē)司機(jī)，以后粵港兩地往返也就更方便了�！�
深圳4個(gè)集中安裝點(diǎn)在24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)，一有跨境貨車(chē)抵達(dá)，一線客服人員就會(huì)上前與貨車(chē)車(chē)主對(duì)接，暢通辦理渠道，以便快速進(jìn)行后續(xù)的安裝、調(diào)試工作。直至8月12日凌晨，一線客服人員仍然在工作群內(nèi)反饋進(jìn)度，“我們這邊安裝受理情況正常�！薄懊魈煲{(diào)集多點(diǎn)人員去同樂(lè)”……
不到一天時(shí)間，聯(lián)合電服在深圳、廣州、中山、珠海等地投用7個(gè)跨境貨車(chē)ETC安裝點(diǎn)，第二批15名支持人員已全部集結(jié)深圳實(shí)施支援作業(yè)，第三批支持人員也已奔赴珠海，為發(fā)行一線補(bǔ)充力量。截至8月14日，聯(lián)合電服投入前線近60人的客服隊(duì)伍直面風(fēng)險(xiǎn)，在烈日與暴雨的洗禮下，完成了1300多臺(tái)香港跨境貨車(chē)的ETC安裝工作，讓其順利跨境通行。
粵籍港籍貨車(chē)均可辦理
深圳開(kāi)啟4站點(diǎn)為香港跨境貨車(chē)開(kāi)展24小時(shí)ETC安裝（央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖）
跨境貨車(chē)包括港籍和粵籍，指同時(shí)擁有粵港兩地牌照的貨車(chē)。其中，港籍汽車(chē)內(nèi)地車(chē)牌號(hào)開(kāi)頭為“粵Z”，車(chē)牌顏色為黑色；粵籍車(chē)輛內(nèi)地車(chē)牌號(hào)非“粵Z”開(kāi)頭。
聯(lián)合電服提醒，不論是粵籍、港籍香港跨境貨車(chē)，均可辦理ETC，但具體辦理內(nèi)容略有不同。
如港籍跨境貨車(chē)，可以個(gè)人/公司名義在港辦理快易通聯(lián)營(yíng)卡套裝或在內(nèi)地各地市集中安裝點(diǎn)辦理粵通卡儲(chǔ)值卡套裝；粵籍跨境貨車(chē)可以個(gè)人名義（限辦五輛）通過(guò)微信公眾號(hào)“e高速服務(wù)號(hào)”辦理粵通卡記賬卡套裝或以個(gè)人/單位名義在內(nèi)地各地市集中安裝點(diǎn)辦理粵通卡儲(chǔ)值卡套裝。
