央廣網(wǎng)西安8月5日消息(記者劉濤)近日,陜西首臺(tái)綜合性智能辦稅設(shè)備“自助辦稅智能微廳”在國(guó)家稅務(wù)總局西安曲江新區(qū)稅務(wù)局投入使用。
“智能微廳”是集人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)為一體,集成業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的全自助一機(jī)操作設(shè)備。與傳統(tǒng)的自助辦稅機(jī)只能夠提供發(fā)票代開和發(fā)票發(fā)售業(yè)務(wù)相比,“智能微廳”涵蓋了綜合業(yè)務(wù)、發(fā)票代開、發(fā)票認(rèn)證等自助辦稅功能,實(shí)現(xiàn)了實(shí)名認(rèn)證信息采集、發(fā)票票種核定、最高開票限額申請(qǐng)等30余項(xiàng)業(yè)務(wù)一站式辦理,極大提高稅務(wù)端業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率,可以大幅節(jié)約納稅人辦稅時(shí)間,降低辦稅成本。同時(shí),其中的遠(yuǎn)程辦事功能,具有人像身份識(shí)別、視頻語(yǔ)音交互等輔助功能,可以幫助納稅人遠(yuǎn)程向稅務(wù)人員發(fā)起請(qǐng)求,解決納稅人的業(yè)務(wù)疑惑,使企業(yè)用好、用足稅收優(yōu)惠政策,進(jìn)一步激活中小微企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,為納稅人提供“非接觸式”辦稅的全新服務(wù)體驗(yàn)。
快捷便利的智能系統(tǒng),極大提升了納稅人辦稅便捷度和獲得感,贏得了納稅人的充分認(rèn)可。納稅人張先生在使用智能微廳成功辦理發(fā)票代開業(yè)務(wù)后開心的說:“曲江稅務(wù)局的這個(gè)智能微廳特別實(shí)用,功能特別多。而且有不會(huì)操作的地方,只需要和稅務(wù)人員遠(yuǎn)程連線就可以取得幫助,真的太便利了!”納稅人王女士說:“這個(gè)設(shè)備就相當(dāng)于一個(gè)綜合性人工柜臺(tái),我不需要和稅務(wù)人員見面就可以把想要辦理的稅收業(yè)務(wù)辦理完成,在疫情的特殊時(shí)間,這個(gè)設(shè)備真的太好了!”
“智能微廳”辦稅模式,是曲江新區(qū)稅務(wù)局深化“放管服”改革、推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)、打造“四最”營(yíng)商環(huán)境的積極探索嘗試,也是緊扣轉(zhuǎn)型發(fā)展主線,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境持續(xù)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新舉措。下一步,曲江新區(qū)稅務(wù)局將在曲江CCBD、曲江創(chuàng)客大街等商業(yè)集中區(qū)域加大智能微廳的投放,讓更多企業(yè)和群眾感受到高效便捷的稅收營(yíng)商環(huán)境。