央廣網(wǎng)成都7月13日消息（記者賈宜超 實(shí)習(xí)生王人驕）7月13日，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)根據(jù)2016年上半年全省消費(fèi)者在汽車(chē)售后維修服務(wù)方面的投訴熱點(diǎn)信息，向消費(fèi)者發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者警惕家用汽車(chē)售后維修陷阱。

　　據(jù)四川省消委會(huì)介紹，隨著消費(fèi)者生活水平的提高，家用汽車(chē)已經(jīng)作為代步工具進(jìn)入到千家萬(wàn)戶，給廣大消費(fèi)者的出行帶來(lái)便利。然而，由于其技術(shù)的專(zhuān)業(yè)性，一些不誠(chéng)信的維修經(jīng)營(yíng)者“小病大修”、“以次充好”、“漫天要價(jià)”等問(wèn)題，讓消費(fèi)者很“受傷”，為此，四川省消委會(huì)提醒消費(fèi)者要警惕家用汽車(chē)售后維修陷阱。

　　四川省消委會(huì)提醒，在維修前，可先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)相關(guān)故障原因及處理方式進(jìn)行搜尋了解，有條件時(shí)還可向?qū)�業(yè)人士咨詢，同時(shí)對(duì)故障問(wèn)題進(jìn)行錄像留證，對(duì)故障原因及處理方案做到心中有數(shù)。

　　在選擇維修店時(shí)，要注意選擇相對(duì)規(guī)范、信譽(yù)度高、規(guī)模較大的汽車(chē)修理商或4S店，要仔細(xì)了解修理項(xiàng)目、價(jià)格和維修后保修期等具體情況。

　　主動(dòng)要求簽訂書(shū)面合同，將故障問(wèn)題、修理原因、項(xiàng)目、價(jià)格、時(shí)限、配件生產(chǎn)商、修后保修期等具體事項(xiàng)用書(shū)面形式固定，防止經(jīng)營(yíng)者擅自增加或減少維修項(xiàng)目等行為，做到重書(shū)面約定，輕口頭承諾。 

　　如果維修時(shí)間較短，消費(fèi)者最好全面跟蹤維修過(guò)程，讓車(chē)輛維修過(guò)程保持在自己有效的視線內(nèi)。

　　維修后要及時(shí)檢查，看被更換的配件是否該換，約定的項(xiàng)目是否按約定修理，是否達(dá)到修理效果，同時(shí)要將維修或者更換下的汽車(chē)零配件留存，并要求修理商出具發(fā)票、修理費(fèi)用清單等書(shū)面憑證，以便事后維權(quán)。

　　四川省消委會(huì)提醒，在發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者一定要注意妥善保存好相關(guān)證據(jù)，通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、向當(dāng)?shù)叵�委組織投訴、向行政部門(mén)舉報(bào)或通過(guò)司法途徑等方式，及時(shí)、理性的依法維護(hù)自身合法權(quán)益。