央廣網(wǎng)上海6月1日消息（記者 楊靜）《上海市供用電條例》今天起正式生效實(shí)施�！稐l例》于去年12月30日經(jīng)上海市第十四屆人大常委會(huì)第二十六次會(huì)議表決通過，是上海市供用電領(lǐng)域首部地方性法規(guī)，為規(guī)范供用電管理法律關(guān)系和保障電力設(shè)施規(guī)劃建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的法律保障。

　　目前，國(guó)網(wǎng)上海市電力公司已做好《條例》實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是按照《條例》要求擬訂了《上海市居民供用電格式合同》，通過聽證會(huì)形式聽取了公眾、社會(huì)團(tuán)體和相關(guān)利益方的意見，在提交相關(guān)部門備案后將適時(shí)向社會(huì)公眾公布。二是全面梳理對(duì)外服務(wù)和辦事公開制度，在所屬79個(gè)營(yíng)業(yè)窗口、95598網(wǎng)站、掌上電力APP等服務(wù)渠道公示用電辦理程序、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾以及收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，向社會(huì)公布95598供電服務(wù)熱線和12398電力監(jiān)管熱線，合理設(shè)置電力搶修資源，提升搶修標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。三是履行對(duì)重要電力用戶用電指導(dǎo)和檢查職責(zé)，完善重要電力用戶管理標(biāo)準(zhǔn)，滾動(dòng)更新上海市重要用戶名單，構(gòu)建重要用戶安全管理平臺(tái)。

　　《條例》的頒布實(shí)施，保障了供電、用電雙方的合法權(quán)益，增加了供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的服務(wù)義務(wù)，強(qiáng)化了電力用戶用電權(quán)利的保障。