央廣網(wǎng)寧波2月26日消息(記者杜金明 通訊員徐勁松 周宇)如何節(jié)省企業(yè)的通關(guān)成本?如何真正讓企業(yè)少跑腿甚至“零上門”?寧波梅山檢驗(yàn)檢疫局結(jié)合梅山口岸實(shí)際情況,通過(guò)推進(jìn)信息化建設(shè),提供人性化服務(wù),在“最多跑一次”改革工作這張?jiān)嚲砩,交出了滿意的答案。
信息化建設(shè),讓溝通更暢
在過(guò)去的口岸檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,由于檢驗(yàn)檢疫部門和港區(qū)之間沒(méi)有建立信息交互平臺(tái),只能通過(guò)電話、郵件等方式傳遞信息,企業(yè)需要在來(lái)回兩地確認(rèn),費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
2017年初,梅山檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合寧波舟山港集團(tuán)開(kāi)發(fā)檢港信息交互平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)檢疫部門與碼頭公司、衛(wèi)生處理公司、企業(yè)之間的指令傳遞和信息互通,打通口岸信息“孤島”,解決“最后一公里”問(wèn)題。如在空箱檢疫方面,以往企業(yè)通過(guò)電子系統(tǒng)申報(bào)后,需到檢驗(yàn)檢疫部門現(xiàn)場(chǎng)提交紙面單證。在檢港信息交互平臺(tái)上線使用后,取消了紙面確報(bào),企業(yè)一次也不用再跑。此外,通過(guò)電子系統(tǒng)申報(bào),企業(yè)足不出戶便可辦理靠泊、衛(wèi)生監(jiān)督和出境登輪等檢疫申報(bào),真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿。
無(wú)紙化申報(bào),讓效率更高
2016年起,寧波檢驗(yàn)檢疫局在寧波口岸全面推行報(bào)檢、查驗(yàn)、放行全程無(wú)紙化工作。梅山檢驗(yàn)檢疫局積極踐行無(wú)紙化改革舉措,報(bào)檢無(wú)紙化率達(dá)到99.5%,“路上”的時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬上”的時(shí)間,企業(yè)通關(guān)效率得到極大提高。
無(wú)紙化改革通過(guò)信息交互聯(lián)通實(shí)現(xiàn)受理報(bào)檢、檢驗(yàn)檢疫、出證放行等各環(huán)節(jié)、全流程傳輸電子化工作。在全程無(wú)紙化系統(tǒng)下,企業(yè)只要登錄統(tǒng)一的智慧檢務(wù)平臺(tái),根據(jù)指令發(fā)送必須的隨附資料信息,就可以完成電子申報(bào)。在現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)人員完成相關(guān)工作后,企業(yè)即可通過(guò)申報(bào)端獲取電子通關(guān)和放行信息,除列入“負(fù)面清單”的進(jìn)口廢物原料外,其他進(jìn)口貨物全過(guò)程不需要到檢驗(yàn)檢疫窗口辦理。
人性化舉措,讓服務(wù)更優(yōu)
作為浙江省唯一一個(gè)整車進(jìn)口口岸,梅山檢驗(yàn)檢疫局有針對(duì)性地推行了進(jìn)口汽車通關(guān)前置服務(wù),允許誠(chéng)信企業(yè)憑指定證書(shū)和材料在正式報(bào)檢號(hào)生成之后進(jìn)行提前通關(guān),并在一個(gè)工作日之內(nèi)完成所有隨附單證上傳,每批貨物可為企業(yè)通關(guān)節(jié)省0.5個(gè)工作日。
針對(duì)企業(yè)日常咨詢較多的熱點(diǎn)問(wèn)題,梅山檢驗(yàn)檢疫局制作了“梅山檢務(wù)50問(wèn)”,并通過(guò)梅山檢驗(yàn)檢疫局微信公眾平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。諸如,“如何辦理報(bào)檢企業(yè)備案”、“苗木進(jìn)口前需要辦理哪些手續(xù)”、“哪些商品不得以跨境電子商務(wù)形式入境”等等常見(jiàn)的報(bào)檢問(wèn)題。企業(yè)輸入關(guān)鍵詞即可以查詢。該微信公眾號(hào)還實(shí)現(xiàn)了流程狀態(tài)、通關(guān)單簽發(fā)、EDI放行指令等信息查詢,讓企業(yè)對(duì)辦事進(jìn)度一目了然。
此外,為了最大程度方便企業(yè)辦事,梅山檢驗(yàn)檢疫局還創(chuàng)新服務(wù)方面進(jìn)行了一些探索,如在窗口、港區(qū)設(shè)置單證交接柜,方便企業(yè)及代理向檢驗(yàn)檢疫部門遞交紙質(zhì)單證,讓工作人員代替企業(yè)跑。與郵政部門合作,企業(yè)可以自愿選擇通過(guò)郵遞方式寄送檢驗(yàn)檢疫證書(shū),打通企業(yè)“零上門”的最后一環(huán)。