從即日起，全省公安機關開始實施“金盾·暢安行動”，在優(yōu)化交管政務服務，提升企業(yè)和群眾辦事效率、辦事體驗方面出臺更多舉措。

省公安廳相關負責人表示，“金盾·暢安行動”的核心目標之一，就是深化公安交管“放管服”改革，將聚焦群眾的“心頭盼”、企業(yè)的“急難愁”需求，打造更加便捷、高效、透明的交管服務，重點推進以下四方面工作：

一是讓“網(wǎng)上辦”提速升級，實現(xiàn)“零跑腿”辦成事。目前，我省互聯(lián)網(wǎng)交管服務平臺已有1622.3萬名個人用戶、7.2萬個單位用戶，“交管12123”APP可辦高頻業(yè)務已達41項，像補換領駕駛證、補換領機動車登記證書、解除機動車抵押、機動車轉籍等常用事項，群眾通過手機操作就可以完成。公安交管部門將進一步增加網(wǎng)辦崗位人員配備，提升業(yè)務審核效率，并聯(lián)合郵政、快遞等企業(yè)，推廣牌證郵寄到家服務，努力實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。同時加大宣傳推廣力度，制發(fā)通俗易懂的操作指南，使大家“一看就會、一辦就成”。

二是讓“就近辦”觸手可及，打通服務“最后一公里”。目前，全省已有1566家公安派出所開通了車駕管業(yè)務服務，后續(xù)我們將再下放一批業(yè)務權限，拓展一批服務類型，既讓廣大市民少跑路、省時間，也為老年人等不便網(wǎng)辦的群體，保留線下辦事通道，把便民服務送到群眾身邊。

三是讓“窗口辦”暖意融融，破解辦事痛點難點。針對不同群體需求，將推出“多元服務套餐”：上班時間緊張，可預約下班延時辦、假日錯峰辦；特殊群體辦事，有綠色通道優(yōu)先保障；另設多個服務崗位，面對面協(xié)助預審資料、操作設備，幫助大家盡快一次辦結、滿意而歸。

四是讓“上門辦”精準發(fā)力，為企業(yè)發(fā)展添勁賦能。堅守“無事不擾、有事必到”理念，將依托“流動車管所”“駐企警務工作站”，讓服務直達企業(yè)。壓縮占道施工、劇毒化學品運輸線路審批時限，通過“減環(huán)節(jié)、縮時限”為企業(yè)實現(xiàn)降本增效，當好企業(yè)發(fā)展的“護航員”。（遼寧日報記者 黃巖）