央廣網(wǎng)北京2月13日消息（記者蔣勇）江蘇蘇州吳江區(qū)的顧先生從事國際貿(mào)易，受新冠肺炎疫情影響，客戶無法正常付款，導致他資金吃緊，難以歸還2月7日到期的貿(mào)易融資款項。泰隆銀行客戶經(jīng)理得知這一實際情況后，為他爭取到了延期還款的優(yōu)惠政策，延長還款日期并免除罰息。

　　疫情發(fā)生以來，泰隆銀行主動對受疫情影響較重的貸款企業(yè)，在2020年2月應(yīng)付的貸款利息，按照不超過中國人民銀行公布的2020年1月20日1年期貸款市場報價利率（LPR）4.15%計收，據(jù)統(tǒng)計，目前受惠企業(yè)達2130家，減免貸款利息近1000萬元。

　　泰隆銀行還積極響應(yīng)政府、監(jiān)管部門的要求及倡議，支持小微企業(yè)順利復工，減輕疫情對實體經(jīng)濟的影響。

　　嘉興一家餐飲企業(yè)與泰隆銀行有3年的良好合作，2月10日是該公司還貸日。突如其來的疫情打得老板陸先生措手不及，新年期間的200桌訂單全部退訂，菜品損失近50萬元，而每月10日又是給員工發(fā)工資的日子。在陸先生一籌莫展之時，泰隆銀行的一通電話讓他喜出望外，客戶經(jīng)理告訴他，銀行可以為企業(yè)辦理提前續(xù)貸，企業(yè)還能享受無還本續(xù)貸優(yōu)惠政策，即不需要歸還上一筆貸款的本金即可依照原額續(xù)貸。客戶經(jīng)理通過移動金融服務(wù)平臺為陸先生提交了業(yè)務(wù)申請，40分鐘后，續(xù)貸審批即告完成。

　　另外，考慮到受疫情影響，客戶出行不便，泰隆銀行全面推廣線上金融服務(wù)模式，要求各網(wǎng)點利用手機銀行、微信銀行、直銷銀行等線上渠道，減少客戶在網(wǎng)點聚集。2月3日至10日，泰隆銀行通過企業(yè)網(wǎng)銀日均服務(wù)企業(yè)客戶約4500家，滿足日均約5700筆、10億元的客戶資金平穩(wěn)調(diào)度，保障小微企業(yè)日常金融服務(wù)需求。