?谵r(nóng)商行營(yíng)業(yè)部員工合影(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)
央廣網(wǎng)海口7月19日消息(記者朱永 通訊員秦嬌)7月17日,《中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》暨社會(huì)責(zé)任百佳表彰大會(huì)在北京召開(kāi),?谵r(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部憑借其在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助推三農(nóng)發(fā)展、提升民生福祉等方面做出的突出貢獻(xiàn),喜獲2018年中國(guó)銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任百佳評(píng)估“特殊貢獻(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)”,成為全省唯一一家獲此殊榮的金融機(jī)構(gòu)。
?谵r(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部是海口農(nóng)商銀行下轄規(guī)模最大、業(yè)務(wù)種類最齊全的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是該行展示服務(wù)、履行企業(yè)責(zé)任的示范窗口。榮譽(yù)的獲得,也成為海口農(nóng)商銀行自成立以來(lái),在力挺實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助農(nóng)增收致富和公益事業(yè)上默默耕耘最有力的證明。
“?谵r(nóng)商銀行作為一家快速成長(zhǎng)、具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)銀行,致力成為有戰(zhàn)略氣魄、有情懷有溫度的優(yōu)秀企業(yè)。”?谵r(nóng)商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)吳敏感慨地說(shuō),對(duì)于銀行企業(yè)而言,利潤(rùn)創(chuàng)造和市場(chǎng)占有固然重要,但這并不是價(jià)值的全部,?谵r(nóng)商銀行堅(jiān)定地把回報(bào)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)作為一種必然的責(zé)任,無(wú)愧使命擔(dān)當(dāng),不負(fù)時(shí)代夢(mèng)想。
“此次獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人都是銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任的杰出代表,在落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、攻克扶貧難關(guān)、致力綠色金融等方面做出了突出貢獻(xiàn)!焙D鲜°y行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人如此總結(jié)“社會(huì)責(zé)任百佳”獎(jiǎng)項(xiàng)的含金量。
據(jù)悉,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任評(píng)估活動(dòng)包含機(jī)構(gòu)自評(píng)申報(bào)、資格審查、資料初審、專家復(fù)審、審議核定等嚴(yán)格的工作流程,從管理績(jī)效、經(jīng)濟(jì)績(jī)效、環(huán)境績(jī)效和社會(huì)績(jī)效4個(gè)方面、10個(gè)一級(jí)指標(biāo)、68個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)參評(píng)單位及個(gè)人的社會(huì)責(zé)任管理工作作出全面評(píng)價(jià),是行業(yè)公認(rèn)的至高榮譽(yù)。海口農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部從全國(guó)眾多參評(píng)機(jī)構(gòu)中脫穎而出,成為全省唯一獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu),實(shí)屬不易。
獲得的榮譽(yù)(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)
相關(guān)資料顯示,?谵r(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部員工平均年齡28歲,是一支年輕化、素質(zhì)高、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。作為?谵r(nóng)商銀行的對(duì)外服務(wù)窗口示范單位,營(yíng)業(yè)部秉持“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)“心服務(wù)·星體驗(yàn)”的服務(wù)理念,打造“乘風(fēng)破浪、攬?jiān)履迷啤钡姆⻊?wù)文化,獲得社會(huì)各界的廣泛好評(píng),先后榮獲“全國(guó)銀行業(yè)千佳示范單位”、“五星級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”“海南省青年文明號(hào)”等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。
“榮譽(yù)的取得離不開(kāi)省聯(lián)社的大力支持、離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。”海口農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人楊南欣介紹,參評(píng)期間,吳敏董事長(zhǎng)親自任組長(zhǎng),多次督導(dǎo)。在日常經(jīng)營(yíng)管理中,董事長(zhǎng)也要求大家把踐行社會(huì)責(zé)任作為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重中之重。
事實(shí)上,不僅是營(yíng)業(yè)部,?谵r(nóng)商銀行銀行自從成立以來(lái),就始終踐行著關(guān)于社會(huì)責(zé)任的承諾。精準(zhǔn)扶貧、普惠金融、慈善捐款……在各種公益活動(dòng)中,總能發(fā)現(xiàn)?谵r(nóng)商銀行人的身影。他們從內(nèi)心深處以誠(chéng)待客,扶小助微,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,是名副其實(shí)“有溫度的銀行”。
在支持小微企業(yè)方面,?谵r(nóng)商行將“小微金融”作為三大戰(zhàn)略之一,為小微企業(yè)量身制定特有的貸款產(chǎn)品,不斷優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)審批流程,提高審批效率,加大小微企業(yè)的金融扶持力度。
在金融扶貧上,?谵r(nóng)商銀行在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有網(wǎng)點(diǎn),在每個(gè)行政村都設(shè)有金融服務(wù)站,在?谑邪l(fā)放的扶貧小額貸款有80%以上是由該行發(fā)放。
截至2019年6月末,該行涉農(nóng)貸款余額54.22億元,精準(zhǔn)扶貧貸款余額1.3億元,涉農(nóng)信貸投入實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng);小微企業(yè)貸款余額101.4億元;在全市建立244個(gè)便民服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)海口市19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、210個(gè)行政村便民服務(wù)點(diǎn)全覆蓋,建立村級(jí)金融服務(wù)站53個(gè),實(shí)現(xiàn)11個(gè)貧困村金融服務(wù)站全覆蓋。在人民銀行海口中心支行開(kāi)展的2018年度“三農(nóng)”和小微信貸政策導(dǎo)向評(píng)估中,海口農(nóng)商銀行榮獲2018年海南省地方法人金融機(jī)構(gòu)“三農(nóng)”和小微信貸政策導(dǎo)向評(píng)估雙優(yōu)秀。
在創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)能力的過(guò)程中,?谵r(nóng)商銀行僅僅貼近本地百姓,讓最前沿的金融產(chǎn)品和普惠金融紅利惠及更多客戶。
該行在提升服務(wù)過(guò)程中,把關(guān)切目光更多地聚焦民生領(lǐng)域。?谵r(nóng)商銀行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),配合海口市住建部門、人社部門深入到施工工地,指導(dǎo)建筑項(xiàng)目工地利用實(shí)名制系統(tǒng),做好農(nóng)民工工資代發(fā)服務(wù)。截至2018年末,已有174家施工項(xiàng)目開(kāi)立專戶,通過(guò)實(shí)名制系統(tǒng)線上代發(fā)累計(jì)達(dá)5357戶,代發(fā)金額8172.56萬(wàn)元。在社保智能化方面,率先在全省引進(jìn)布放了海口人社自助服務(wù)一體機(jī)和社?ㄗ灾瓶C(jī),實(shí)現(xiàn)53項(xiàng)社?☉(yīng)用,率先實(shí)現(xiàn)社?ㄉ觐I(lǐng)制卡全程自助化。
吳敏表示,社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐活動(dòng),不止是在投入資金捐助善款,普及金融知識(shí)、開(kāi)展公益活動(dòng)都是?谵r(nóng)商銀行探索和努力的方向。
近年來(lái),海口農(nóng)商銀行形成了以網(wǎng)點(diǎn)為依托,開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)的傳統(tǒng),營(yíng)業(yè)部設(shè)立城市美容師愛(ài)心驛站,免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人提供熱飯、飲水、充電、醫(yī)藥箱、臨時(shí)休息等愛(ài)心服務(wù)。
此外,開(kāi)展各類愛(ài)心扶貧幫扶活動(dòng),拓寬了公益慈善活動(dòng)的幫扶渠道,收獲了“學(xué)雷鋒”慰問(wèn)貧困戶志愿活動(dòng)、關(guān)愛(ài)青少年成長(zhǎng)志愿活動(dòng)、消費(fèi)扶貧活動(dòng)等多個(gè)特色公益名片。