7月7日,家住長(zhǎng)汀縣汀州鎮(zhèn)新民小區(qū)的趙大爺像往常一樣來到家附近的健康驛站,向簽約家庭醫(yī)生咨詢健康保養(yǎng)和用藥疑惑。在汀州鎮(zhèn),這樣的健康驛站有30多個(gè),成為群眾身邊的“安全衛(wèi)士”,守護(hù)著居民們的身體健康。近年來,長(zhǎng)汀縣汀州鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以家庭醫(yī)生簽約為依托,以健康驛站為切入點(diǎn),全面提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)效,探索出一條“小切口撬動(dòng)大民生”的基層健康服務(wù)新路徑,相關(guān)做法得到上級(jí)部門的充分肯定。

架起“連心”橋梁

長(zhǎng)期以來,健康驛站的醫(yī)護(hù)人員與居民們建立起了鄰里般的交流氛圍,各驛站統(tǒng)一制式驛站牌,并公示服務(wù)范圍、服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員信息、家庭醫(yī)生聯(lián)系電話。居民們對(duì)醫(yī)護(hù)人員們的信息知根知底,醫(yī)護(hù)人員連續(xù)性的關(guān)懷讓他們之間少了距離感,多了信任與親近,形成穩(wěn)固的醫(yī)患關(guān)系。對(duì)此,趙大爺深有感觸:“以前有點(diǎn)小毛病就想著擠大醫(yī)院,現(xiàn)在簽了家庭醫(yī)生,在驛站就能隨時(shí)找到‘我的醫(yī)生’問診咨詢,小問題及時(shí)解決,復(fù)雜情況也能通過他們快速轉(zhuǎn)診,方便安心,感覺特別溫暖”。在汀州古城的街頭巷尾,這些健康驛站不僅標(biāo)注著山區(qū)健康的“神經(jīng)末梢”所在,更成為群眾“家門口的健康哨所”。2024年,依托這些驛站,已解決健康咨詢需求1.5萬(wàn)次,緊急處置突發(fā)疾病79例,群眾親切稱之為“健康110”。

前移健康守護(hù)“關(guān)口”

驛站雖小,功能俱全。每個(gè)健康驛站均實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)(一塊牌子、一個(gè)藥箱、一本臺(tái)賬、一套設(shè)備、一組宣傳欄、一名責(zé)任人),并將驛站接入中心公眾號(hào),居民掃碼即可查詢簽約進(jìn)度、藥品存量、家醫(yī)排班、健康知識(shí)宣教等。

家住臥龍小區(qū)的王大爺,習(xí)慣了清晨遛彎后來到社區(qū)健康驛站做日常血壓測(cè)量,“挺好,每天順道測(cè)一測(cè),心里踏實(shí)!痹S多像王大爺這樣的居民,早已將健康驛站作為“每日打卡點(diǎn)”,免費(fèi)量血壓、量體重、測(cè)血糖、測(cè)體質(zhì),這些數(shù)據(jù)被即時(shí)記錄,有異常及時(shí)跟蹤提醒,并提供個(gè)性化慢病管理方案。健康驛站以最接地氣的方式,回應(yīng)著群眾對(duì)“病有所醫(yī)”和更高品質(zhì)健康生活的期盼,逐步成為保障群眾健康牢固、溫暖的基石,托起千家萬(wàn)戶的健康幸福。

優(yōu)質(zhì)資源下沉基層一線

除了日常健康管理,汀州鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還組織由全科醫(yī)生、?漆t(yī)生和護(hù)士組成的“1+1+1”團(tuán)隊(duì)定期到驛站輪值,為居民提供專業(yè)咨詢服務(wù),舉辦健康講座,宣傳政策,普及健康知識(shí),讓優(yōu)質(zhì)資源沉到基層一線。對(duì)于行動(dòng)不便的老人,醫(yī)護(hù)人員則主動(dòng)上門服務(wù),遇疑難重癥可通過上級(jí)醫(yī)院“綠色通道”實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)診。“護(hù)士、醫(yī)生定期上門量血壓、叮囑吃藥、叮囑健康事項(xiàng),像貼心的‘閨女’,有問題隨時(shí)能找到家庭醫(yī)生。”家住水東社區(qū)的陳奶奶,對(duì)簽約家庭醫(yī)生帶來的變化感受良多。這些扎根社區(qū)的健康驛站,正悄然改變健康生態(tài),引導(dǎo)形成“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院”的就醫(yī)模式,有效緩解大醫(yī)院壓力,通過日常監(jiān)測(cè)和主動(dòng)干預(yù),成為慢性病防控的第一道防線,在一次次健康服務(wù)和鄰里互動(dòng)中,營(yíng)造出守望相助的健康氛圍。(林加濤)

編輯:羅曉英
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