央廣網(wǎng)北京5月9日消息（總臺(tái)中國(guó)之聲記者任夢(mèng)巖）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲報(bào)道，收到短信告知包裹已到快遞驛站，短信里不僅有四位取貨碼，還留了咨詢電話……您收到這樣的短信，會(huì)去快遞柜取件嗎？如果輸入取貨碼，打不開快遞柜，會(huì)直接撥打咨詢電話嗎？

這種情況下，如果撥打短信中提示的電話號(hào)碼，很可能就中了詐騙分子的圈套，撥打電話后，他們會(huì)有一連串的說辭和套路。具體情況怎樣？該如何防范？

北京市公安局刑偵總隊(duì)十支隊(duì)民警黃碩向記者介紹，近期，警方接到不少事主報(bào)案，他們都是在收到快遞柜取件碼，快遞柜打不開后撥打了短信中提示的咨詢電話，一步步被詐騙分子騙取了錢財(cái)。

黃碩說：“近期我們接到一些事主的報(bào)警稱，他們會(huì)收到一些短信：您有一個(gè)包裹存放在某某快遞柜，并且留下一個(gè)取件碼和咨詢電話，當(dāng)事主去快遞柜取包裹時(shí)，發(fā)現(xiàn)通過這個(gè)取件碼并沒有取到包裹，可能這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生疑問，進(jìn)而回?fù)茴A(yù)留的咨詢電話。電話打通后，對(duì)方就會(huì)說您有一個(gè)百萬保障快到期了，或者是您有續(xù)費(fèi)快到期了，如果不及時(shí)關(guān)閉的話，可能會(huì)進(jìn)行扣費(fèi)�！�

相關(guān)手機(jī)短信（圖片來源：北京刑偵）

在記者獲取的一段通話記錄中，正是這樣的套路，詐騙分子號(hào)稱有一份保險(xiǎn)業(yè)務(wù)即將到期，要開始扣費(fèi)。

這時(shí)如果您冷靜下來思考，會(huì)發(fā)現(xiàn)明明是快遞的提醒，怎么會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)或者某項(xiàng)服務(wù)要續(xù)期的提示？但黃碩告訴記者，詐騙分子正是利用一些受害者尤其是老年人聽到扣費(fèi)的緊張心理進(jìn)行詐騙。

黃碩說：“可能一聽到扣費(fèi)這兩個(gè)字就會(huì)比較緊張，嫌疑人正是利用了老年人的這種害怕被扣費(fèi)的心理，來增加迷惑性。因?yàn)橄胍�趕緊關(guān)閉扣費(fèi)項(xiàng)目，也就會(huì)比較信任對(duì)方，從而聽信對(duì)方的指令，在手機(jī)上一步步進(jìn)行操作。”

黃碩介紹，他們通過回訪發(fā)現(xiàn)，詐騙分子會(huì)偽裝成客服，說是某公司的百萬保險(xiǎn)到期需要扣費(fèi)或是某平臺(tái)的服務(wù)即將扣費(fèi)，想要取消必須按照所謂“客服”發(fā)來的鏈接進(jìn)行操作，一旦點(diǎn)擊鏈接會(huì)下載某共享屏幕APP或按照要求輸入銀行卡號(hào)和密碼。

“詐騙套路就是對(duì)方會(huì)說協(xié)助您關(guān)閉綁定的協(xié)議，或者取消保險(xiǎn)項(xiàng)目，但需要通過他們提供的網(wǎng)址進(jìn)行操作。其實(shí)這個(gè)網(wǎng)址是詐騙分子自制的涉詐網(wǎng)址，在涉詐網(wǎng)址下面他們會(huì)用一些理由讓您下載共享屏幕軟件。對(duì)方會(huì)誘導(dǎo)你打開手機(jī)銀行輸入銀行卡號(hào)、密碼甚至讓你提供驗(yàn)證碼，在獲取這些個(gè)人信息以后，你卡里的余額就會(huì)被輕而易舉地盜刷了。”黃碩介紹。

如果遇到輸入取件碼無法打開快遞柜的情況，黃碩建議直接聯(lián)絡(luò)官方客服電話，千萬不要輕信短信里的咨詢電話，更不要打開陌生的網(wǎng)頁鏈接。

黃碩說：“如果真的遇到取不到快遞的情況，及時(shí)去聯(lián)系您購(gòu)買快遞的平臺(tái)去核實(shí)快遞員的身份信息和快遞的信息，一定要通過官方客服去聯(lián)系，不要輕易去撥打那些電話，更不要通過陌生鏈接下載APP�！�

微信、抖音等平臺(tái)近期也就此發(fā)表聲明。微信方面表示，“百萬保障”實(shí)際上是微信自動(dòng)為用戶免費(fèi)開啟的，無需進(jìn)行任何操作，該保障并沒有到期、續(xù)費(fèi)、取消等說法，微信方面更不會(huì)要求用戶繳費(fèi)續(xù)保，也不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶進(jìn)行指導(dǎo)操作。

微信方面表示，“百萬保障是用來保障個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全的。當(dāng)微信支付賬戶因?yàn)楸凰�人盜用而導(dǎo)致資金損失，按照損失的金額承諾不限次賠付，每年累計(jì)賠付金額最高100萬的安全保障。當(dāng)用戶注冊(cè)使用微信支付時(shí)，保障就會(huì)自動(dòng)免費(fèi)開啟，不需要個(gè)人進(jìn)行任何操作�！�

抖音方面則表示，近期詐騙分子經(jīng)常以抖音客服名義，要求用戶對(duì)不明鏈接進(jìn)行操作。而官方客服絕不會(huì)告知用戶某項(xiàng)服務(wù)即將扣費(fèi)或其他名義主動(dòng)聯(lián)系，如果無法判斷來電人身份，可通過APP內(nèi)部進(jìn)行識(shí)別�！巴ㄟ^所謂的協(xié)助關(guān)閉會(huì)員、用戶被限定高消費(fèi)、充電服務(wù)已簽約扣費(fèi)或者開通帶貨權(quán)限可以獲得部分收入等多種理由來向用戶發(fā)送短信�？头�不會(huì)以任何其他產(chǎn)品公司的名義給您發(fā)送信息，也不會(huì)告知用戶某項(xiàng)功能服務(wù)即將扣費(fèi)，不會(huì)要求用戶下載其他軟件或共享屏幕。當(dāng)用戶覺得信息可疑，無法判斷來電人身份時(shí)，可以直接撥打抖音官方服務(wù)熱線95152進(jìn)行核實(shí)，也可以在抖音APP搜索驗(yàn)證助手輸入可疑的來電號(hào)碼、短信或網(wǎng)址，驗(yàn)證相關(guān)信息是否來自抖音官方，或通過客服聯(lián)系記錄分辨真?zhèn)巍！?/p>