央廣網(wǎng)北京1月3日消息(記者 龐婷)北京育眾成才教育咨詢有限公司在宣傳時,以招生名額有限、服務周到、快速拿證、保障畢業(yè)率通過率等帶有歧義性的話術或虛假數(shù)據(jù),吸引、誘導學員報班,被市場監(jiān)管部門依法作出行政處罰。
2024年以來,北京市市場監(jiān)督管理局深入開展民生領域“鐵拳”行動。突出“保安全”“反欺詐”兩個主題,聚焦燃氣灶具、商標侵權(quán)、不公平格式條款等與群眾切身利益密切相關的重點民生領域,依法查處違法行為,全力維護首都公平有序的市場環(huán)境,營造安全放心的消費環(huán)境。2025年1月3日,北京市市場監(jiān)管局公布2024年第四批民生領域案件查辦“鐵拳”行動典型案例。
一、北京市市場監(jiān)管局查處北京威特瑞燃氣技術有限公司生產(chǎn)、銷售不合格可燃氣體探測器及銷售未經(jīng)考核合格的計量器具新產(chǎn)品案
2024年8月23日,北京市市場監(jiān)管局依法對北京威特瑞燃氣技術有限公司生產(chǎn)、銷售不合格可燃氣體探測器及銷售未經(jīng)考核合格的計量器具新產(chǎn)品的違法行為,作出罰款、沒收非法財物的行政處罰。
經(jīng)查,當事人采用委托加工方式生產(chǎn)的可燃氣體探測器產(chǎn)品不具有獨立的工作狀態(tài)指示燈(無法分別指示其正常監(jiān)視、故障、報警工作狀態(tài)),基本性能項目不符合GB15322.1-2019《可燃氣體探測器 第1部分:工業(yè)及商業(yè)用途點型可燃氣體探測器》強制性國家標準要求;且涉案產(chǎn)品未經(jīng)計量考核合格,未取得計量器具型式批準證書。當事人行為違反《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國計量法》《中華人民共和國計量法實施細則》的相關規(guī)定,北京市市場監(jiān)管局對此依法作出行政處罰。
二、北京市市場監(jiān)管局查處北京愛氧森林科技有限公司以收取預付款方式提供服務未按要求簽訂書面合同及價格欺詐案
2024年12月20日,北京市市場監(jiān)管局依法對北京愛氧森林科技有限公司以收取預付款方式提供服務未按照要求簽訂書面合同及價格欺詐的違法行為,作出警告、罰款的行政處罰。
經(jīng)查,當事人從事微壓富氧艙銷售和到店按次使用服務。當事人收取消費者支付的預付款后,僅與部分消費者簽訂書面合同,且合同中未包含預付款退還方式、違約責任等條款。另查,當事人在某平臺的團購劃線價高于線下實際門市價格,且相應劃線價均未展示或成交過,構(gòu)成利用虛假或使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易的價格違法行為。當事人行為違反《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》的相關規(guī)定,北京市市場監(jiān)管局對此依法作出行政處罰。
三、北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)管局查處北京百味佳隆商貿(mào)有限公司侵犯注冊商標專用權(quán)案
2024年8月5日,北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)管局依法對北京百味佳隆商貿(mào)有限公司侵犯注冊商標專用權(quán)的違法行為,作出罰款、沒收非法財物的行政處罰。
經(jīng)查,當事人委托天津某公司生產(chǎn)味精,其注冊商標核定使用商品為“咖啡;蜂蜜;餃子;面粉;地瓜粉”,不包含“味精”;上述商標與廣州某食品有限公司在味精等商品上使用的商標構(gòu)成近似商標,且在使用前未經(jīng)商標注冊人許可,構(gòu)成在同一種商品上使用與其注冊商標近似商標的侵權(quán)行為。當事人行為違反《中華人民共和國商標法》的相關規(guī)定,豐臺區(qū)市場監(jiān)管局對此依法作出行政處罰。
四、北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局查處北京育眾成才教育咨詢有限公司虛假商業(yè)宣傳及利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益案
2024年2月20日,北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局依法對北京育眾成才教育咨詢有限公司虛假商業(yè)宣傳及利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益的違法行為,作出罰款的行政處罰。
經(jīng)查,當事人從事銷售高等教育自學考試線上課程并向消費者提供報名指導、考前通知、資料發(fā)放等服務,在向?qū)W員宣傳其課程和服務時,以招生有限、服務周到、快速拿證、保障畢業(yè)率通過率等帶有歧義性的話術或虛假數(shù)據(jù),吸引、誘導學員報班。另查,當事人在與學員簽訂的協(xié)議中有“除本協(xié)議另有約定,任何一方不得提前終止或解除本協(xié)議”內(nèi)容,排除了消費者依法變更或解除合同的權(quán)利;協(xié)議中“如因非甲方原因,導致甲方無法根據(jù)本協(xié)議的約定完成輔導服務,甲方不負任何責任,乙方不得以任何理由向甲方主張退費、退班”“不可找借口或多個理由提出要求甲方退費”等內(nèi)容,減輕或免除了當事人依法應當承擔的責任。當事人行為違反《中華人民共和國反不正當競爭法》《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的有關規(guī)定,石景山區(qū)市場監(jiān)管局對此依法作出行政處罰。
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